Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi (Tüketici)

Metin

Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi (Tüketici)
Son Güncelleme: 11.11.2025

1. TARAFLAR
SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

Unvan: Noetica Danismanlik ve Yazilim Ltd. Sti.

Adres: [Adres]

Telefon: [Telefon]

E-posta: [E-posta]

(Sözleşmede "Seans Takip" veya "Satıcı" olarak anılacaktır.)

ALICI (Tüketici)

Adı Soyadı:

TC Kimlik No:

Adres:

Telefon:

E-posta:

(Sözleşmede "Alıcı" veya "Tüketici" olarak anılacaktır.)

Alıcı, Satıcı'ya ait [www.kliniktakip.com] internet sitesine ("Site") üye olurken ve/veya siparişi tamamlarken verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen dijital abonelik hizmetinin ("Hizmet") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı, bu sözleşmenin kabulü ile birlikte HİZMET ŞARTLARI, EKLER VE GİZLİLİK kısımda yer alan tamamlayıcı tüm belgeleri okuduğunu ve kabul ettiğini BEYAN EDER.

İŞBU SÖZLEŞMENİN KONUSU ALICININ SADECE KİŞİSEL KULLANIM AMACIYLA HİZMETLERİ DENEYİMLEMESİNE İLİŞKİNDİR. ALICI, MADDE 7'DE BELİRTİLEN KİŞİSEL KULLANIM BEYANINI KABUL EDER.

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN NİTELİKLERİ VE FİYATI
Hizmetin Adı: Seans Takip Seans Notu ve Randevu Yönetimi Hizmeti (Dijital Abonelik)

Hizmetin Tanımı: Seans Takip tarafından sunulan her türlü hizmeti kapsar (örneğin, seans notu oluşturma/düzenleme, OCR ile not çıkarma, görüşen ve randevu yönetimi, bildirim ve iş akışı araçları vs.)

Abonelik Türü: [Alıcı tarafından seçilen: Aylık / Yıllık Abonelik]

Hizmet Bedeli (Vergiler Dahil): [Sipariş ekranında belirtilen tutar]

Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı

İşbu Sözleşme konusu Hizmet'in bedeline ilişkin tüm vergiler (KDV) fiyata dahildir.

4. HİZMETİN TESLİMİ (İFA)
Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Sözleşme'nin Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmasını ve ödemenin Satıcı'nın hesaplarına başarıyla ulaşmasını müteakip, Hizmet derhal aktive edilir. Alıcı, Site'ye kayıt olduğu e-posta adresi ve şifresi ile giriş yaparak Hizmet'i kullanmaya başlayabilir.

5. ABONELİK VE OTOMATİK YENİLEME
5.1. Alıcı'nın seçtiği abonelik (Aylık veya Yıllık), Alıcı tarafından bir sonraki yenileme tarihinden önce iptal edilmediği sürece, seçilen dönem (aylık veya yıllık) kadar otomatik olarak yenilenir.

5.2. Yenileme ücreti, Alıcı'nın sisteme tanımladığı ödeme yönteminden ilgili yenileme tarihinde otomatik olarak tahsil edilir.

5.3. Alıcı, otomatik yenilemeyi durdurmak için bir sonraki fatura tarihinden önce Site üzerindeki kullanıcı paneli veya [info@kliniktakip.com] e-posta adresi üzerinden iptal talebini iletmelidir.

6. CAYMA HAKKI
6.1. Yasal Durum: Alıcı, işbu Sözleşme'nin "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" kapsamında olduğunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, Alıcı'nın kural olarak cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

6.2. Satıcı'nın Sunduğu Cayma Hakkı: Madde 6.1'deki yasal kurala rağmen Satıcı, Alıcı'ya bir iyi niyet göstergesi olarak, ilk kez satın alınan (yenilemeler hariç) abonelikler için, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı tanır.

6.3. Cayma hakkını kullanmak için Alıcı'nın bu 14 günlük süre içinde [info@kliniktakip.com] adresine açık bir cayma beyanı göndermesi yeterlidir.

6.4. Bu durumda ödenen ücretin tamamı, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

6.5. İstisna: Satıcı, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olması sebebiyle, Alıcı'nın 14 günlük süre içinde Hizmet'i yoğun bir şekilde kullanarak (örn. normal bir deneme amacını aşan sayıda işlem yaparak) esas faydayı sağlaması durumunda, dürüstlük kuralı uyarınca oransal bir kesinti yapma veya iade talebini reddetme hakkını saklı tutar.

7. ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ (KİŞİSEL KULLANIM BEYANI)
7.1. Alıcı, Hizmet'i veya Hizmet'ten elde ettiği verileri kesinlikle aşağıdaki amaçlarla kullanmayacağını, kullandırmayacağını ve bu yönde bir girişimde bulunmayacağını gayri kabili rücu olarak KABUL, BEYAN VE TAAHHÜD EDER:

(i) Tıbbi/Klinik Kullanım Yasağı: Hizmet çıktılarını tek başına teşhis, tedavi veya klinik karar amacıyla kullanmak; bu çıktıları resmi sağlık raporu veya klinik belge olarak sunmak.

(ii) Profesyonel Hizmet Sunma Yasağı: Bu verileri kullanarak üçüncü şahıslara (ücretli veya ücretsiz) tıbbi/psikolojik danışmanlık veya benzeri profesyonel hizmet sunmak; verileri bu hizmetlerin bir parçası haline getirmek veya bu hizmetlerin bir parçası olarak kullanmak.

(iii) Ticari Faaliyet Yasağı: Hizmet erişimini veya Site'den elde edilen verileri üçüncü kişilere satmak, kiralamak, alt lisanslamak, yeniden dağıtmak, kamuya açık sergilemek, çoğaltmak veya herhangi bir ticari faaliyete (reklam, rekabet analizi, pazar araştırması vb.) konu etmek.

7.2. Hizmet'ten elde edilen Çıktılar, hiçbir koşulda tıbbi/klinik veya başka bir profesyonel tavsiye, görüş ya da yönlendirme niteliğinde değildir. Hizmet, yetkili bir sağlık profesyonelinin değerlendirmesinin yerini tutmaz. Alıcı, bu Hizmet'i kişisel amaçları (Madde 7.1) dışında herhangi bir tıbbi, ticari, finansal veya kişisel karar almak için bir temel olarak kullanamaz. Alıcı, bu Çıktılara dayanarak herhangi bir eylemde bulunmadan veya bir karar almadan önce, elde ettiği bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini mutlaka konunun yetkilisi profesyoneline danışarak teyit etmekle münhasıran yükümlüdür.

7.2. Alıcı'nın bu hesabı 7.1'de yer alan konulardan birine giren amaçlarla kullandığının tespiti, işbu Sözleşme'nin esaslı ihlali sayılır. Bu durumda Satıcı, hesabı derhal askıya alma ve Sözleşme'yi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.

7.3. Yapay Zeka (YZ) Risklerinin Kabulü: Alıcı, Hizmet'in temelinin yapay zeka teknolojisine dayandığını ve YZ tarafından üretilen içeriklerin (analizler, özetler, notlar) hatalar, eksiklikler, güncel olmayan bilgiler, yanlış anlamalar veya tamamen uydurma veriler ("halüsinasyon") içerebileceğini peşinen kabul eder.

7.4. Sorumsuzluk Beyanı (Yanlış Yönlendirme Riski): Satıcı (Seans Takip), Madde 7.1'deki kişisel kullanım taahhüdüne aykırı kullanımdan veya Madde 7.4'de belirtilen YZ hatalarına/eksikliklerine dayanılarak Alıcı'nın aldığı kararlar neticesinde doğacak hiçbir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu tutulamaz. Alıcı'nın, YZ Çıktılarını (hatalı olabileceğini bilerek) nihai bir karar için kullanması halinde tüm risk kendisine aittir.

7.5. Kullanım Kısıtlamaları: Alıcı, Site'nin güvenliğini tehdit edecek veya altyapısına aşırı yük bindirecek (örn. otomatik bot/scraping yazılımları) faaliyetlerde bulunamaz. Alıcı'nın bu maddedeki (Madde 7) herhangi bir yükümlülüğünü ihlal etmesi, Sözleşme'nin esaslı ihlali sayılır ve Satıcı'ya hesabı derhal askıya alma ve Sözleşme'yi tek taraflı feshetme hakkı verir.

8. GARANTİ VE SORUMSUZLUK BEYANI
8.1. Sınırlı Garanti: Seans Takip, Hizmetler'in normal kullanım Şartları altında, Web Sitesi'nde sunulan resmi açıklamalarda belirtilen temel özelliklere her önemli açıdan uyacağını ve ticari olarak makul bir özenle sunulacağını garanti eder.

8.2. KULLANIM LİMİTLERİ: KULLANICININ BELİRLENEN KULLANIM LİMİTLERİNE ULAŞMASI DOLAYISI İLE YAŞAMIŞ OLDUĞU ZARARDAN Seans Takip SORUMLU DEĞİLDİR.

8.3. SORUMSUZLUK BEYANI: YUKARIDAKİ SINIRLI GARANTİ HARİCİNDE, HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" SUNULMAKTADIR. Seans Takip, HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN İÇERİKLERİN, YAPAY ZEKA ANALİZLERİNİN VEYA OLUŞTURULAN NOT/TASLAKLARIN DOĞRULUĞU, GÜNCELLİĞİ, EKSİKSİZLİĞİ, GÜVENİLİRLİĞİ VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUĞU KONUSUNDA AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERMEZ.

8.4. TIBBİ / KLİNİK TAVSİYE DEĞİLDİR: Seans Takip HİZMETLERİ (OCR, ANALİZ, ÖZET, NOT OLUŞTURMA VB.) BİR TIBBİ, PSİKİYATRİK VEYA KLİNİK TAVSİYE, GÖRÜŞ YA DA TEDAVİ ÖNERİSİ NİTELİĞİNDE DEĞİLDİR. YALNIZCA BİLGİLENDİRME, TASLAK OLUŞTURMA VE İŞ AKIŞI DESTEK ARACI OLARAK KULLANILIR. HİZMETLER'İN KULLANIMI, YETKİLİ BİR SAĞLIK PROFESYONELİNİN MESLEKİ DEĞERLENDİRMESİNİN YERİNİ TUTMAZ. ALINAN SONUÇLARA VEYA OLUŞTURULAN TASLAKLARA DAYANARAK VERİLEN MESLEKİ KARARLAR TAMAMEN ÜYE'NİN SORUMLULUĞUNDADIR.

8.5. AI Spesifik Uyarı: Yapay zeka (AI) sistemlerimiz bazen hatalar yapabilir, bilgiler eksik kalabilir veya tamamen yanlış sonuçlar üretebilir. Örneğin, bir seans notu özetinde önemli bir detayı atlayabilir veya içeriği yanlış sınıflandırabilir. Bu nedenle, sistemimizin ürettiği her türlü bilgi, analiz, taslak veya diğer çıktıları (output) kendiniz dikkatlice kontrol etmek ve doğrulamak tamamen Üye'nin sorumluluğundadır. Ayrıca, AI'nin ürettiği içerikler üçüncü taraflara ait fikri mülkiyet haklarını istemeden içerebilir. Seans Takip olarak, bu tür içerikler konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz, temsil etmiyoruz (savunmuyoruz) ve olası ihlallerden sorumlu değiliz.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, TKHK ve ilgili mevzuat uyarınca, Alıcı'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri (Bakanlıkça belirlenen parasal sınıra kadar) veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde ve onay kutusunu tıkladığında işbu Sözleşme'nin ve eklerinin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.